Verwerkingsverantwoordelijke
Wildernest SRL
Rue Charles Bernaerts 40, 1180 Brussel, België
KBO: 0656.844.606
E-mail: info@wildernest.be
Verzamelde gegevens
Wanneer u een contactformulier op onze site invult, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres of locatie van het terrein
- Projectgegevens (type constructie, budget, tijdlijn)
Wanneer u op onze site surft, worden technische gegevens automatisch verzameld via cookies en analysetools (zie ons Cookiebeleid).
Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van uw contact- of informatieaanvraag
- U een afspraak voorstellen via ons planningsinstrument (Calendly)
- Commerciële opvolging van uw aanvraag
- Verzending van onze nieuwsbrief indien u hiervoor toestemming hebt gegeven
- Verbetering van onze site en diensten door middel van navigatieanalyse
Rechtsgrond
- Contactformulieren: gerechtvaardigd belang (beantwoorden van uw aanvraag) en, indien van toepassing, uitvoering van precontractuele maatregelen.
- Nieuwsbrief: uw toestemming, verzameld via een aanvinkvakje op het formulier.
- Analytische en advertentiecookies: uw toestemming, verzameld via onze cookiebanner.
Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende verwerkers, strikt binnen de hierboven beschreven doeleinden:
| Verwerker | Functie | Locatie |
|---|---|---|
| Formspree | Verwerking van formulierinzendingen | Verenigde Staten |
| Notion | CRM en contactbeheer | Verenigde Staten |
| Mailerlite | Verzending van nieuwsbrieven | Litouwen (EU) |
| Calendly | Afspraken plannen | Verenigde Staten |
| Google LLC (Analytics) | Navigatieanalyse | Verenigde Staten |
| Meta Platforms (Pixel) | Advertentietracking | Verenigde Staten |
| Hotjar | Analyse van gebruikersgedrag | Malta (EU) |
| Vercel | Hosting van de website | Verenigde Staten |
Voor overdrachten naar de Verenigde Staten baseren deze verwerkers zich op het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
Bewaartermijn
- Formuliergegevens (prospects): 3 jaar vanaf het laatste contact, tenzij er een lopende commerciële relatie bestaat.
- Nieuwsbriefgegevens: tot uw uitschrijving.
- Cookies: zie ons Cookiebeleid.
Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten:
- Inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
- Wissing: verwijdering van uw gegevens verzoeken.
- Beperking: de verwerking van uw gegevens beperken.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat.
- Intrekking van toestemming: uw toestemming op elk moment intrekken (nieuwsbrief, cookies).
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@wildernest.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Wijzigingen
Wildernest SRL behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Elke wijziging zal op deze pagina worden gepubliceerd met de bijgewerkte datum.